Home / Privacyverklaring

Privacyverklaring

Hoe All Connect Solutions omgaat met uw persoonsgegevens.

1. Inleiding

1.1 Deze privacyverklaring heeft betrekking op de verwerking van persoonsgegevens door Concepts4All B.V. en aan haar gelieerde vennootschappen (ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30270496), hierna te noemen "ACS", "wij" of "ons".

1.2 ACS kan uw persoonsgegevens verwerken als gevolg van het gebruik van onze producten of diensten, het bezoeken van onze website, of het direct contact opnemen met ons.

1.3 In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe ACS omgaat met uw persoonsgegevens en hoe u uw rechten kunt uitoefenen. Voor vragen kunt u contact opnemen via .

1.4 Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe websites.

2. Categorieën persoonsgegevens

2.1 Wij verwerken de volgende persoonlijke identificatiegegevens: namen, geslacht, geboortedatums, contactgegevens, bedrijfsgegevens, correspondentierecords, transactiegeschiedenis en apparaat-identificatoren.

2.2 Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens zoals ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, vakbondslidmaatschap, genetische gegevens, biometrische gegevens met het oog op unieke identificatie, gezondheidsgegevens of gegevens over seksuele gerichtheid.

2.3 Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Wij beschikken niet over leeftijdsverificatietechnologie. Ouders dienen de online activiteiten van hun kinderen te monitoren. Neem contact met ons op als u vermoedt dat wij gegevens van minderjarigen verwerken.

3. Verwerkingsdoeleinden

3.1 Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

3.2 Wij verwerken voornamelijk contactgegevens om te communiceren en serviceovereenkomsten te onderhouden voor telefonie, netwerk, beveiliging, werkplek en clouddiensten.

Wij verwerken gegevens om:

  • Contact met u op te nemen wanneer dat nodig is voor de dienstverlening;
  • Goederen bij u af te leveren;
  • Uw vragen te beantwoorden;
  • U te informeren over wijzigingen in onze diensten;
  • Nieuwsbrieven en promotionele materialen te versturen (met uw toestemming);
  • Bezoekersgedrag op de website te analyseren ter verbetering en personalisatie (met uw toestemming via cookies);
  • Gedrag op meerdere websites te analyseren voor op voorkeuren gebaseerde aanbiedingen (met uw toestemming).

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

4.1 Wij verwerken gegevens op basis van de volgende AVG-rechtsgronden: wettelijke verplichtingen, uitvoering van een overeenkomst of toestemming.

4.2 In uitzonderlijke gevallen kan het gerechtvaardigd belang als rechtsgrond dienen. U kunt hiertegen bezwaar maken door gemotiveerde bezwaren in te dienen.

4.3 Voor het verzenden van nieuwsbrieven is uw toestemming vereist.

4.4 U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Eerder uitgevoerde verwerkingen blijven rechtmatig.

4.5 Het onthouden van vereiste gegevens of het intrekken van toestemming kan een optimale dienstverlening verhinderen.

5. Cookies

5.1 Wij maken gebruik van technologie die informatie op uw apparaat leest of opslaat. Zie onze cookieverklaring op www.AllConnectSolutions.nl/cookieverklaring voor meer informatie.

6. Bewaartermijnen

6.1 Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden.

6.2 Wij kunnen gegevens langer bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale vereisten.

7. Ontvangers

7.1 Wij delen persoonsgegevens met derden wanneer dit wettelijk gerechtvaardigd is, inclusief voor de uitvoering van een overeenkomst of wettelijke naleving.

7.2 Wij maken gebruik van externe dienstverleners die gegevens verwerken voor de aan hen opgedragen taken: hostingproviders, IT-leveranciers, betalingsverwerkers, onderaannemers en externe salarisadministratie.

7.3 Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met derden die vertrouwelijkheid en passende beveiligingsmaatregelen garanderen.

8. Beveiliging

8.1 Wij beschermen gegevens tegen misbruik, verlies, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking en wijziging. Meld vermoedelijke inbreuken aan de klantenservice of via .

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:

  • Logische toegangscontroles;
  • Fysieke beveiligingsmaatregelen voor toegang;
  • Encryptie van lokale schijven;
  • Meervoudige verificatie (MFA);
  • Beveiligingsmonitoring;
  • Organisatorische toegangscontroles;
  • Compliancecontroles;
  • Beveiligingssoftware (antivirus, firewall);
  • TLS-encryptie (aangegeven door "https" en het slotpictogram);
  • SPF- en DMARC-e-mailstandaarden ter voorkoming van malware, spam en phishing.

9. Uw rechten

9.1 U kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering en beperking van persoonsgegevens, of bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. U heeft voorwaardelijk recht op gegevensoverdraagbaarheid.

9.2 U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9.3 U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Eerder uitgevoerde verwerkingen blijven rechtmatig. Intrekking kan de dienstverlening beperken.

9.4 Verzoeken, vragen of bezwaren kunt u richten aan .

9.5 ACS reageert binnen vier weken. Wij verifiëren uw identiteit via aanvullende vragen.

10. Wijzigingen

10.1 Dit beleid kan op elk moment worden gewijzigd. De meest recente versie staat op onze website.

Contactgegevens

All Connect Solutions (Concepts4All B.V.)
Helsinkilaan 8, 3446 AH Woerden
+31 88 024 3800